
תקנון אירוע
תקנון להפקת אירוע
1. כללי
-
שירות ההקמה: צוותנו מגיע להקים את האוהלים ולעצב את האירוע בשעות הבוקר ולכל המאוחר עד השעה 14:00, בהתאם לתיאום מראש עם הלקוח.
-
פירוק הציוד: הפירוק מתבצע ביום למחרת האירוע בשעות הבוקר, בתיאום מראש עם הלקוח. במקרה של שינוי בתיאום, יוסכם הדבר מראש עם הלקוח.
-
שירותי העיצוב והציוד כוללים:
-
אוהלים מעוצבים: בהתאם לעיצוב שיתואם עם הלקוח מראש באמצעות הודעת וואטסאפ.
-
אישור לעיצוב: אישור סופי לעיצוב הנשלח בוואטסאפ מהווה הסכמה לכל דבר ועניין.
-
מגשים מעוצבים: ללא אוכל וללא פעילות, אלא אם צוין אחרת בנספח הסכם ההתקשרות.
-
כריות מעוצבות, סדינים, שמיכות, מנורות ופלייסמנטים.
-
התאמה אישית: אנו מחויבים לספק את העיצוב כפי שהוצג בתמונות שנשלחו ללקוח בוואטסאפ.
2. החזרים וביטולים
-
72 שעות לפני האירוע: החזר כספי מלא. (*מותנה בסוג האירוע ובהתאם להסכם ההתקשרות)
-
24 שעות לפני האירוע: החזר בגובה 40% מהסכום הכולל.
-
ביום האירוע: לא יינתן החזר כספי.
3. נזקים לציוד
-
במידה ובסיום האירוע נמצא ציוד שניזוק, יחויב הלקוח בעלות תיקון או החלפת הציוד בהתאם לפירוט המופיע בהסכם ההתקשרות.
4. ציוד חסר
-
במידה ובסיום האירוע נמצא כי ציוד חסר, יחויב הלקוח בעלות ההחלפה בהתאם לפירוט המופיע בהסכם ההתקשרות.
5. תנאי תשלום ובטוחות
-
תנאי תשלום:
-
50% מהסכום הכולל ישולם במעמד הזמנת האירוע.
-
50% נוספים ישולמו ביום הקמת האירוע ולא יאוחר מהשעה 14:00.
-
התשלום הסופי יתבצע באמצעות אמצעי התשלום שסוכם מראש (כרטיס אשראי, העברה בנקאית או מזומן).
-
אי-עמידה בתנאי התשלום עלולה להוביל לביטול האירוע ללא החזר.
-
בטוחות לנזקים או ציוד חסר:
-
במעמד הזמנת האירוע, הלקוח יידרש לספק מספר כרטיס אשראי אשר ישמש כבטוחה לנזקים או לחוסר בציוד בסיום האירוע.
-
גבייה תתבצע רק לאחר בדיקה ואישור עם הלקוח, ובהתאם לסעיפים המפורטים בתקנון זה.
-
חיובים נוספים:
-
במידה והציוד לא יוחזר במועד שנקבע או יוחזר במצב שונה מזה שנמסר, יחולו חיובים נוספים בהתאם לסעיפים 3 ו-4.
-
כל חיוב בגין נזק או ציוד חסר ילווה בקבלה מפורטת שתשלח ללקוח.
-
אישור העסקה:
-
אישור העיצוב וההסכם בוואטסאפ מהווה אישור להתקשרות ולתנאי התשלום המפורטים לעיל.
-
ללא קבלת התשלום הסופי או אישור העסקה, הספק שומר לעצמו את הזכות לבטל את ההתקשרות.
6. החזרת הציוד
-
הציוד נדרש להישמר במצב תקין ולהיות מוכן להחזרה בזמן שנקבע מראש.
-
במידה והציוד לא יוחזר במועדו, יחולו חיובים נוספים בגין איחור, לפי שיקול דעת הספק.
7. אחריות הלקוח
-
הלקוח אחראי לשמור על הציוד במהלך האירוע ולוודא שהוא מוחזר במצב תקין כפי שנמסר.
-
במקרה של נזק שנגרם עקב שימוש לא הולם, תחול האחריות הבלעדית על הלקוח.
8. אישור והסכמה
-
עם חתימת התקנון, הלקוח מאשר שקרא, הבין ומסכים לתנאים המפורטים לעיל.
-
אישור העיצוב בוואטסאפ מהווה הסכמה על כלל התנאים, כולל העיצוב הסופי
